Los investigadores y las empresas tecnológicas se dieron cuenta rápidamente de que la tecnología de los teléfonos celulares podría ayudar a determinar con quién se ha puesto en contacto una persona infectada de COVID-19, y el estado en el que se encuentra dicha persona mientras permanece en cuarentena.
Por ejemplo, existen aplicaciones (algunas todavía en desarrollo) que pueden realizar lo siguiente:
- Alertan si una persona con la que has estado cerca da positivo para coronavirus y la etiqueta como contacto potencial.
- Almacena información de ubicación durante un período de tiempo que se puede recuperar fácilmente si alguien con quien hayas estado cerca da positivo para COVID-19.
- Envía mensajes de texto automáticamente a una persona infectada cada pocos días para preguntar si ha desarrollado síntomas.
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Los teléfonos celulares también se han utilizado para imponer cuarentena en algunos países, aunque estas medidas han sido cuestionadas debido a las preocupaciones sobre la privacidad y las libertades personales. Pero conforme ingresamos a la «nueva normalidad», las solicitudes de nuestro número de teléfono celular al ingresar a un restaurante, supermercado u otro negocio podrían volverse más comunes. Más tarde, si un trabajador o un cliente arroja una prueba positiva, saber quiénes han estado ahí y tener registrados sus números de teléfono permitiría avisarles que quizás estuvieron expuestos.
Aprovechar la tecnología de la telefonía celular para quienes acepten participar ayudará a los rastreadores de contactos, y a los trabajadores de salud pública, a asignar más recursos a quienes carecen de un teléfono o no están dispuestos a compartir información mediante su dispositivo.