Elegir un médico para bebés, mejor conocido como pediatra, es algo en lo que muchas madres y padres no se ponen a pensar. Pasan horas eligiendo una cuna y empujan una docena de cochecitos antes de decidirse por uno, pero apenas toman en cuenta a la persona que será una parte vital del desarrollo de su hijo.
Pero nada podría ser más importante. El médico que le dé a tu bebé su primer conjunto de vacunas podría muy bien ser el mismo que le administre su examen físico preuniversitario.
Los amigos, tu médico personal, tu ginecóloga o ginecólogo o las enfermeras parteras son buenas personas para pedir recomendaciones.
El doctor David S. Geller, pediatra en Bedford, Massachusetts e instructor clínico de pediatría en la Escuela de Medicina de la Universidad de Harvard (Estados Unidos), señala que los padres primerizos suelen creer que están acosando a su pediatra, pero no deben pensar así.
«No existen las preguntas tontas. Si sientes que realmente no puedes hablar con el médico, es una relación inútil», enfatiza Geller.
¿Qué preguntas debes hacer?
El personal de tu médico candidato puede responder muchas preguntas básicas, incluidas las relacionadas con el seguro y la facturación. En lugar de llamar por la mañana cuando estén ocupados, llama por la tarde y pregunta si alguien de la oficina puede dedicarte unos minutos para responder tus preguntas. La información que deberías poder obtener por teléfono es la siguiente:
- Obtener una cita, la disponibilidad del médico por teléfono y/o correo electrónico, y los tipos de planes de seguro que aceptan (esta información también puede estar en línea).
- Procedimientos de facturación. Si la oficina no acepta tu seguro, pregunta por sus tarifas. (Consulta con tu compañía de seguros de antemano para saber si te las reembolsarán).
- Horarios de oficina. ¿La oficina está abierta temprano en la mañana, por la noche o los fines de semana? ¿Están estas horas disponibles para visitas de un niño sano o reservadas solo para enfermedades? ¿La oficina tiene horario de atención? (Algunos pediatras tienen un horario específico cada día durante el cual están disponibles directamente por teléfono).
- Llamadas telefónicas y mensajes. En general, ¿cuánto tiempo se tarda en devolver una llamada telefónica? ¿Volverá a llamar el médico o la enfermera? No asumas que las enfermeras y otros profesionales médicos en el consultorio no están calificados para responder tus preguntas, pero si deseas hablar con el médico, debe tener acceso a ella.
- Vacaciones y días festivos. ¿Cómo manejarían tu llamada telefónica cuando el consultorio esté cerrado o cuando el médico esté de vacaciones? ¿Quién cubriría al médico cuando esté de vacaciones?
- Atención médica de emergencia. ¿Cómo se manejan las emergencias? ¿En qué hospital (es) tiene privilegios el médico? ¿Tendrás que pasar por un buscapersonas o un servicio de contestador? ¿El médico te recibirá a ti y a tu niño en el hospital si hay una emergencia?
Conoce la filosofía y las políticas del pediatra de tu hijo(a)
Si estás satisfecho(a) con las respuestas a estas preguntas, pregunta si puedes programar una visita para familiarizarte con el médico. Algunos pediatras no facturan la entrevista inicial, pero muchos cobran lo mismo que por una visita al consultorio.
La entrevista debe darte una idea de la filosofía y las políticas del médico sobre el tratamiento de enfermedades y la crianza de los hijos. Puedes preguntarle cómo realiza las visitas de control del bebé o cómo trata afecciones específicas que te preocupan, su postura sobre los antibióticos, la prescripción de medicamentos psicoactivos o su disposición para derivar a tu hijo a un especialista.
Lo más importante es que la entrevista te dará una idea de la relación que puedes desarrollar con el médico, cómo aborda tus inquietudes y con qué profundidad responde a tus preguntas.
«Los médicos deben escuchar y respetar las preocupaciones de sus pacientes, en lugar de decir ‘eso es ridículo'», subraya Mary L. Gavin, pediatra del Hospital Alfred I duPont en Wilmington, Delaware y editora médica de KidsHealth.org. «Si los padres quieren conocer los pros y los contras de un determinado tratamiento, el médico debe estar dispuesto a discutirlo».
Vía: Health Day News
